1、由中心负责咨询接待的人员陪同老人及其家属参观服务中心居住环境，并由老人或其家属自愿提出入住申请。

2、老人入住时须持本市二甲以上医院出具的相关健康体检结果证明（主要是检查有无传染性疾病、精神病、脑萎缩、皮肤病、高血压、糖尿病、心脏病、老年痴呆等），接待人员根据老人年龄、身体状况、行为能力等，建议确定是否入住及预订房间和床位，并建立健康档案。

3、老人及其家属带双方身份证原件和复印件、老人近期二寸照片4张，街道或单位证明，到服务中心签订《老人入住合同》，填写《老人入住申请表》。

4、合同签订后,老人家属到中心财务室缴纳相关费用和押金，带齐日常生活用品后，由中心办公室人员会同楼层护理人员，安排床位、领取被褥、预订伙食、保存档案等。

5、老人入住时，中心护理主任应到老人房间，详细询问老人饮食习惯，并做好饮食安排。